XV Международный PR-Фестиваль пришёл при поддержке PRINTSTORE GROUP
PR многолик и разнообразен. За примером далеко ходить не надо, ни за позитивными примерами, ни за негативными, типа нашумевшего случая, когда американская авиакомпания прогремела на весь мир тем, что её клиент был насильно извлечен из самолета, после чего позиция их пиарщиков вызвала ещё бОльший шквал критики.
Но мы, Группа компаний Printstore Group, любим клиентов, качественно выполненную работу и позитивный опыт. Потому гораздо более полезным опытом считаем случай с перевозчиком KLM, персонал которого в критический момент – связанный со срывом рейсом из-за активности вулканов в Исландии – от чистого сердца начал помогать в соцсетях клиентам. После этого насыщенное взаимодействие с клиентами в соушел медиа стало одним из самых динамичным каналом продаж. Искреннее желание помочь в комплексе с современными технологиями сотворило маленькое маркетинговое чудо.
И именно для того, чтобы лучше понимать, как это делать мы посетили и выступили партнерами XV Международный PR-Фестиваль. От души благодарим организаторов, спикеров и участников за заряд знаний и продуктивной коммуникации в целом. До новых встреч!
