Маркетинговый прокол от гиганта
Очень показательный кейс на тему того, что не стоит изменять собственным традициям, а уже тем более игнорировать ожидания аудитории.
История вот, в чём: Coca-Cola представила традиционную рекламу своего напитка «Праздник приближается». Однако новый ролик претерпел, казалось бы, незначительные изменения. Но, как говорится, Дьявол кроется в деталях – пользователи соцсетей не на шутку разозлились и чувствуют себя в своём праве – ролики от гиганта уже давно стали частью предновогодней атмосферы.
Несмотря на то, что многолетняя концепция осталась прежней, кое-что всё-таки изменилось (можете провести тест на внимательность: посмотреть ролик и догадаться “в чем подвох”).
Как следствие – компания получила в свой адрес шквал критики:
«Почему Санта больше не подмигивает? Это убивает праздничную атмосферу», – возмущены пользователи Twitter.
В социальной сети приобретает популярность хэштег #bringbackthewink, который призывает компанию Coca-Cola вернуть в рекламу подмигивание Санта-Клауса.