ЕКСПЕРТНА ДУМКА: Сучасні тренди у світі друкованих каталогів
Олег Дорошенко:
Від моменту винаходу Монтгомері (американська фірма «Montgomery Ward» започаткувала продаж товарів за каталогами та розсилання їх поштою) в далекому 1872 р. першого друкованого каталогу минуло чимало часу. Незважаюси на загальну діджіталізацію та розвиток електронної комерції в Інтернет-епоху, друковані каталоги мають досить міцні позиції як потужний інструмент директ-маркетингу для сфери online і offline-продажів.
КАТАЛОГИ ЕВОЛІЦІОНУЮТЬ
Поліграфічна галузь завжди йшла в ногу з часом, вбираючи, наче губка, останні технологічні розробки та наукові досягнення. Поліграфія – одна з найбільш іноваційних галузей економіки. У останні десятиріччя наша галузь стає дедалі інноваційнішою, а найкращі технологічні рішення завдяки діяльності провідних постачальників обладнання та матеріалів, а також друкарень, зацікавлених у прогресивних технологіях та виготовленні продукції з додаткової цінністю, впевнено крокують до споживачів. Сучасний друкований каталог поступово еволюціонував з монтгомерівського «Dream book» у видання з унікальними технічними характеристиками, в якому втілено всі можливості сучасного поліграфічного виробництва. Це, в свою чергу, створює величезний потенціал продажів.
КАТАЛОГ – ЦЕ ЗАСІБ ПРОДАЖУ!
Слід розуміти, що в основі будь-якої покупки перебуває емоція. Заради емоції або навіть тимчасового вау-ефекта чи викиду адреналіну людина готова на відчайдушні вчинки. Подаруйте своєму майбутньому покупцеві позитивну емоцію. Нехай він відчує її, гортаючи сторінки вашого каталогу!
АКЦЕНТ НА ІНДИВІДУАЛЬНІСТЬ
Розглянемо тенденції у світі сучасних друкованих каталогів. Насамперед, це акцент на індивідуальність. Вміння підкреслити унікальний стиль та донести «кількома штрихами» його до споживача в сучасному мінливому світі набуває особливого значення. Індивідуальність крокує поруч з креативністю дизайну, унікальністю стилю, неординарністю поліграфічного виконання каталогу. Сучасні можливості поліграфії дають змогу створювати партії унікальних каталогів – коли кожен окремий каталог з одного накладу може бути індивідуальним.
КАТАЛОГИ ФОРМУЮТЬ ДОВІРУ ДО БРЕНДУ
Друковані каталоги підвищують довіру читача до бренду. Вони уособлюють стиль бренду, можуть розповісти читацькій аудиторії про цінності компанії та її місію. Тут спрацьовує психологічний момент, адже якісний каталог підкреслює стабільність та бездоганність. Клієнти це високо цінують!
КАТАЛОГИ – КЛЮЧОВІ ГРАВЦІ В БАГАТОКАНАЛЬНОМУ МАРКЕТИНГУ
У сучасному світі компанії взаємодіють зі своїми цільовими клієнтами, використовуючи різні канали: друковані каталоги, вебсайти та засоби електронного маркетингу. Компаніям, що пропонують товари чи послуги, важливо надати клієнтам змогу обрати найбільш прийнятний канал для комунікації. Нерідко навігація сайтами з великим асортиментом продукції надто важка для користувача. А в каталозі можна подати інформацію про товари чи послуги, які найчастіше замовляють онлайн. Проаналізувавши статистику покупок, компанії отримують своєрідну інструкцію, як визначити пріоритети в друкованому каталозі, на які групи товарів варто акцентувати увагу. Аналіз споживчих трендів свідчить, що покупці знову прагнуть купувати товари у звичайних магазинах. І саме паперові каталоги, особливо із вдалим контентом, полегшують процес вибору товарів у роздрібних мережах.
КАТАЛОГИ МІСТЯТЬ СПРАВЖНІЙ КОНТЕНТ
Споживачі відчувають недостовірність контенту. Тому важливо максимально реалістично подавати текстове та графічне наповнення. Фотошопом сьогодні навряд чи когось здивуєш: швидше навпаки, «дороблений» у такий спосіб імідж може викликати недовіру споживачів. Поціновувачі моди воліють бачити максимально реалістичні зображення моделей, які виглядають у друкованому виданні як справжні люди. Повірте, читачів значно більше вразить автентичний контент, ніж ідеальна досконалість.
КАТАЛОГИ ПРИНОСЯТЬ ЧИТАЧАМ ДОДАТКОВУ КОРИСТЬ
Каталоги можуть перетворюватися на інструмент продажу, щойно починають приносити користь своїм читачам. Наприклад, компанія-виробник харчування для чотириногих друзів може включати в свої каталоги лайфхаки, як правильно доглядати за тією чи іншою твариною. Або ж, наприклад, компанія-виробник приманок для риболовлі в своєму каталозі воблерів оповідає про особливості поведінки риби в той чи іншій сезон – для деяких рибалок це справді важливо.
КАТАЛОГИ ВИКОРИСТОВУЮТЬ КРЕАТИВНУ РОЗПОВІДЬ
Одним з найбільш визначальних трендів в сегменті друку каталогів сьогодні є сторітеллінг. Коли компанії розповідають історію виникнення своїх продуктів, це зачаровує читачів, як ніщо інше. Цікаві історії сприяють формуванню довіри в читачів. Пересічний споживач щодня перевантажений тоннами контенту, який часто-густо сприймається як спам. Але сучасний покупець знає собі ціну, і звертатиме увагу лише на захоплюючий контент.
WOW-ЕФЕКТИ В КАТАЛОГАХ – СКОРІШЕ ПОТРЕБА, НІЖ РОЗКІШ
Сучасна поліграфія відкриває перед замовниками друкованих каталогів надзвичайні можливості післядрукарської обробки: 3D-лаки, холодне фольгування, стерео- та варіозображення, доповнену реальність. Використайте ці технології, й ваших читачів накриє хвиля яскравих позитивних емоцій. КАТАЛОГИ ПОТРЕБУЮТЬ ВИНЯТКОВОЇ ЯКОСТІ ДРУКУ Одна з основних передумов, завдяки яким друковані каталоги стають ефективним інструментом продажів, є надзвичайно висока якість поліграфічного виконання. Важливо ще на етапі створення макету використовувати зображення високої якості, обирати якісний папір та застосовувати новинки післядрукарської обробки. Якісний каталог запевняє читача у високій якості товарів, розміщених на сторінках видання. Якщо команда маркетологів, дизайнерів, креативщиків і, зрозуміло, поліграфістів працювала у вірному руслі, каталог неодмінно сприятиме зростанню продажів.
РЕЗЮМЕ
Сучасний друкований каталог є унікальним інструментом продажів, але його максимальний потенціал можна розкрити лише за допомогою останніх технологічних новинок друкарської галузі. Сміливо занурюйте своїх споживачів до океану позитивних емоцій, дивуйте їх новими функціональними можливостями каталогів, діліться цікавими лайфхаками та справжнім високоякісним контентом. І подяка клієнтів у вигляді зроблених покупок не забариться.